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天使轮即获6000万融资,记健康瞄准体检后市场,探索医疗健康数据的变现模式

2018-01-12 李艳瑜 动脉网

供需不平衡给健康管理产业带来了巨大的发展空间,预计到2020年,中国健康管理市场规模将达到2039亿元,年增长率将达到14.82%。随着消费升级的趋势越来越明显,健康医疗产业面临着前所未有的机遇。

 

而在巨大的机遇面前,挑战依然存在:

 

如何打破信息孤岛,实现不同医疗机构的电子病历、碎片化的数据互联互通?


如何把医疗健康数据还给病人,让这些数据的所有权由医疗机构和患者共有?


如何让每个人都有一份随身的齐全的健康档案,在任何地方都能享受高质量的医疗服务?

 

记健康承载着慈铭体检的优势,在成立之初即引起业内广泛关注,这家自带“聚光灯”的企业是如何在数据上“做文章”的?动脉网在与记健康执行董事长兼CEO吴勇的交流中找到了答案。

 

数次创业,探索多场景医疗服务梦


吴勇是名医主刀的联合创始人,毕业于南京医科大学临床医学系,取得医学博士学位。拥有多年外科临床经验,积累了丰富的医疗资源。在医疗行业浸润多年的他,对医疗痛点深有体会。因此,2014年,在互联网东风吹来的时候,吴勇毅然辞去职务,加入创业大军。

 

他坦言,基于医疗的特有属性和行业特点,加之注重医疗本质和患者体验的线下思维,他决定放弃在名医主刀这个明星项目的董事会和管理层身份,只保留股东地位,选择重新创业。

 

“一个偶然机会慈铭体检创始人、记健康董事长韩(小红)博士跟我聊到记健康的发展思路和现状,有那么多精准的海量体检数据,而且通过两年多潜心研发已经完成了数据的结构化,公司针对体检用户已经有了健康管理标准化的服务体系,人工智能技术已经把医生的效率提高了几十倍,我突然觉得记健康就像当初推出新闻门户时的‘网易’。”

 

他认为在韩博士的带领下,记健康已经达到足以爆发的高度。“我觉得在这个平台去实现我的多场景医疗服务梦想是如此之近,所以我认真思索完整个业务逻辑之后接受了博士的邀请加入团队。”

 

记健康组建了由大数据、人工智能、医疗专业人才构成的精英团队,大多拥有高学历或世界500强企业高管就职经历。


其中医生团队有30人,同时与慈铭体检的2000多名医生和护士紧密合作,行业专家与人工智能数据专家的跨界融合,将使记健康更有信心成为健康管理领域的引领者。

 

以体检数据为入口


吴勇认为,记健康是一家以大数据与人工智能技术为基础的健康管理及医疗服务公司,为体检机构用户提供检后报告解读、健康指导、医疗干预和健康险等服务。


“我们拥有专业的技术研发和医生服务团队以及千万级健康大数据,通过将各类体检数据及生命体征指标进行整合,建立完整的健康档案,利用大数据挖掘与应用对用户进行疾病风险评估,同时运用人工智能技术,提供覆盖全生命周期的精准健康管理及后续医疗服务。”

 

背靠慈铭这座大“靠山”,数据的优势在记健康身上一览无余。

 

“记健康以体检数据为入口,对健康医疗大数据进行挖掘与应用,依托人工智能技术,完成对用户健康管理和医疗服务的精准匹配,从而实现生命的保值与增值。”吴勇说道。

 

此前,他曾在接受媒体采访时表示,记健康坐拥慈铭体检15年来的数据积累,有1800万结构化的体检数据作为支撑,从而能够搭建精准化的健康管理模型,同时提高医生对用户的管理效率。

 

目前记健康平台已经实现了95%的服务标准化,将健康管理医生的服务效率提升了20倍以上。

 

挖掘体检后市场的价值


以体检数据为入口,是记健康走出的第一步。


记健康不仅能为检后用户提供全流程、个性化的健康管理服务,还可提供三甲医院门诊预约、异地代诊、专家会诊、国内及海外专家远程问诊、海外二次诊疗报告、检查加急、转院转运、专业陪诊等就医绿通服务。


吴勇将记健康定义为大数据驱动型精准医疗健康服务平台,其核心由四部分构成:记健康、测健康、管健康,最终到保健康。


其中记健康,指把用户以往的健康信息在用户同意的情况下调用出来,并完整真实地记录过去、现在和未来的动态数据,再将这些数据归还到用户手中。

 

在健康管理领域,记健康瞄准的是体检后的健康管理市场。


目前检后的跟踪、随访等健康管理服务还处于相对空白,而记健康的出现,恰好填补了这一空白,体检数据的收集,能够实现多渠道、多方位的健康管理功能,而数据的价值也是无可限量的。

 

韩博士表示,互联网、移动医疗、大数据、云计算让行业有机会用低成本、高效率的手段来解决健康管理的问题。


“我们通过数据平台能够解决医患交流的问题,能够解决医生和患者互相选择的问题,能够解决距离的问题,能够解决语言障碍的问题”。记健康是实现这一目标的重要平台。

 

记健康以用户历年健康数据为依据,为用户提供有效、精准、定制化的线下健康服务,用户也可以利用移动设备及时方便地与医生沟通互动,在线上实现基于体检数据的自我健康管理功能。


记健康APP界面


对自己的产品,吴勇很有信心,他表示:“加上在健康大数据及人工智能技术方面的探索,记健康的专业医师团队及线下资源,不仅可利用大数据分析技术筛选、细分人群并提供精准健康管理,还可链接丰富的智能医疗和线下医疗服务,这是同类产品及公司无法企及的。”

 

此外,公司也与国内相关医疗机构合作,为用户提供医疗健康产品,如早期肿瘤筛查、基因检测、生理年龄评估等。

 

记健康通过与各级公立医院、民营医院、体检机构、互联网医疗、人工智能、保险公司进行合作,持续加大在大数据挖掘及人工智能技术研发,完善现有健康管理服务流程,以健康大数据为切入口,更有效地链接各级医疗资源,加速人工智能技术在医疗行业的渗透,打破信息孤岛,精准匹配资源,突破分级诊疗壁垒。


记健康的大型、小型检测点分布(来源:记健康官方)


根据其官网披露的数据,记健康在全国已经有:70余家旗舰店,300多家检测基地,1000多家健康小屋,6000余位健康管理师及私人医生以及千万级的健康体检数据。


其中,利用O2O模式开展的线下采血服务在全国设置了300+个采血站,覆盖32个省市自治区,20+检验中心分布于沈阳、北京、武汉、长沙、成都、广州、三亚等城市,旨在打造13亿国人第一大生命检测入口。

 

通过大数据和AI降低边际成本


普通老百姓要求的健康管理,是高标准但低价格的专业医疗服务。这就要保证医疗服务专业性足够强的同时,控制服务成本。

 

吴勇认为,记健康的健康管理优势在于,通过与业内资深健康管理医生的协作,将大数据和AI应用到健管服务中,开发出了记健康"AI+健管"智能医生平台,在保证95%以上健管服务标准化的同时,实现了几十倍的服务效率提升。


记健康已将单位客户的医生服务时间从传统模式的几十分钟缩短至平均1分钟,边际服务成本在1元左右。记健康通过"AI+健管"模式,大幅度降低服务成本并提高了服务能力,实现了规模经济效应。

 

实际上,记健康在发展的前两年投入了数千万研发费用,主要解决怎样提高健康管理服务质量并大大降低边际成本的问题。“这个问题在2017年6月份基本完成,因此记健康平台开始健康管理的规模化商用。”吴勇说道。

 

在今年10月完成天使轮融资后,记健康将在大数据挖掘及人工智能技术研发上持续发力,完善现有健康管理服务。


在吴勇的眼中,从健康大数据切入医疗,更有效地链接各级医疗资源,加速人工智能技术在医疗行业的渗透,才能实现记健康的终极目标——打造全生命周期的医疗健康生态圈。

 

与第三方合作探索变现模式


据悉,记健康的合作伙伴包括易联众、科大讯飞、名医主刀、水滴互助、众安保险等企业,吴勇表示,与不同类型的第三方应用对接,是记健康试图增加收入来源的路径探索,同时也是其完善医疗健康生态体系搭建的第一步。

 

据吴勇介绍,在已有的合作中,记健康与名医主刀的合作是希望能探索出检后第三方服务输出变现模式;与易联众合作是为了探索出新的体检数据来源,将数据采集、分析以及管理深入到社区医疗服务中心;与讯飞合作是向数据智能化的方向发展。

 

“我们与医保大数据上市公司易联众合作尝试与福建各级医疗机构的体检部门、民营体检机构以及社区医疗服务中心合作,在为他们的用户提供检后延伸服务的同时也拓展我们第三方体检数据来源渠道。”

 

在记健康的战略中,吴勇期望打造的商业闭环基于以下结构搭建:

 

基于体检报告数据进行结构化分析-线下静态数据转线上动态数据(利用手机机器码的方式制作数据库,脱敏,规避信息隐私风险)-商业联盟变现。

 

“属于记健康的联盟体系中,所有能带来体检报告数据的机构,我们都视为一个站长,现阶段我们免费为他们的客户提供检后服务,开始大规模变现后,按照各家机构数据的数量与质量分配收入。”吴勇说道。

 

另一方面记健康正在尝试把现有线下的静态数据通过数据挖掘的技术手段变成线上动态数据,以期从单纯的精准线上广告流量逐渐变现为自己相关的服务产品,形成精准营销的独立闭环,我们把这种模式叫做H-DSP。

 

吴勇还透露,记健康正在与众安保险现有的部分健康险种合作,“因为众安保险目前不以盈利为目的,对用户性价比高”。通过与众安的合作,他希望今后利用结构化的体检数据,设计属于自己的健康保险产品。“健康险在中国正式开始推广的时间不长,有巨大的成长空间。”

 

目前医疗健康数据的变现都处于原始的初级阶段,技术背景的从业者缺原始数据,医疗背景的从业者缺技术,单一的技术或者医疗背景的从业者缺商业化的途径,一旦三者都满足,这一庞大的市场领域一定能诞生体量巨大的企业。

 

“在服务用户过程中,我们不断探索新的服务内容,不断提高用户体验,也许也会出现类似网易“有道”那样高开低走的产品,也许会出现网易“严选”那样有争议的产品,但只要有一批真正忠实的用户,打磨出几条有效的通路应该只是时间早晚而已。”吴勇这样对动脉网说。


文|李艳瑜

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